Livraison & retours
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine uniquement. Les délais et tarifs ci-dessous s'appliquent à toutes les commandes passées sur les sites Peri Boutique, conformément à nos conditions générales de vente.
Modes de livraison
- Retrait gratuit chez un partenaire — actuellement Elegance Pure, 14 Rue de Roumanie, 35200 Rennes. D'autres points de retrait partenaires pourront être proposés ultérieurement ;
- Point Relais Mondial Relay — 2,99 € ;
- Livraison à domicile Mondial Relay — 5,90 €.
Des frais de port peuvent être offerts via des codes promotionnels ; les conditions de chaque offre sont précisées lors de la commande. Aucun seuil automatique de livraison gratuite n'est appliqué.
Un mode retrait test(0 €) peut être proposé au checkout pour les commandes de test internes, lorsqu'il est activé dans l'administration.
Délais
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement (ou confirmation de la commande pour le paiement au retrait). La livraison intervient généralement sous 2 à 3 jours ouvrésà compter de l'expédition, selon le mode choisi.
Retrait chez un partenaire (gratuit)
Lors du checkout, vous pouvez choisir le retrait gratuit chez notre partenaire Elegance Pure, 14 Rue de Roumanie, 35200 Rennes.
Votre commande est disponible au minimum 2 heures après validation. Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande sera prête à être retirée.
Point Relais Mondial Relay
Vous pouvez choisir un point relais Mondial Relay lors de la commande. Sélectionnez votre relais sur la carte au moment du checkout. Les frais de livraison en point relais sont de 2,99 €.
Livraison à domicile Mondial Relay
La livraison à domicile est assurée par Mondial Relay. Les frais de livraison sont de 5,90 €. Le délai de livraison est généralement de 2 à 3 jours ouvrésà compter de l'expédition.
Retours et droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de pénalités.
Conditions de retour :les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes intactes et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.
Adresse de retour : DJAN Studio — 19 A rue René Cassin, 35760 Saint-Grégoire, France.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 joursà compter de la réception des produits retournés, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sauf accord contraire.
Exclusions :le droit de rétractation ne s'applique pas aux articles soldés, en promotion ou offerts (gratuitement ou dans le cadre d'une offre promotionnelle).
Pas d'échange ni de retour de satisfaction :Peri Boutique n'accepte ni échanges ni retours hors du cadre légal du droit de rétractation. Toute demande de retour doit respecter les conditions ci-dessus.
Service après-vente
Pour toute question relative à une commande, un produit ou une demande de retour, contactez-nous via la page Contact ou par e-mail à djan.studio@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.